Politique de confidentialité

Dernière mise à jour

Dernière mise à jour : 06/07/2026

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité.

La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant notre boutique, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Les données que nous collectons

Lors de votre visite ou de votre commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom ;

• Adresse de livraison et de facturation ;

• Adresse e-mail ;

• Numéro de téléphone (si fourni) ;

• Informations nécessaires à la personnalisation de vos produits (prénom, texte, date ou autre personnalisation) ;

• Informations relatives aux commandes ;

• Données de navigation (adresse IP, navigateur, appareil utilisé, cookies et statistiques de visite).

Les informations de paiement sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires complètes.

3. Utilisation de vos données

Vos informations sont utilisées afin de :

• traiter et expédier vos commandes ;

• personnaliser les produits commandés ;

• communiquer avec vous concernant votre commande ;

• répondre à vos demandes ;

• améliorer notre boutique et nos services ;

• prévenir la fraude et sécuriser les paiements ;

• respecter nos obligations légales.

4. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Certaines informations peuvent être partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de notre boutique, notamment :

• Shopify (hébergement de la boutique) ;

• les prestataires de paiement ;

• les transporteurs chargés de la livraison ;

• les outils d'analyse et de sécurité du site.

Ces prestataires n'utilisent vos données que dans le cadre des services qu'ils fournissent.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande et au respect de nos obligations légales, comptables et fiscales.

6. Cookies

Notre boutique utilise des cookies afin de :

• assurer le bon fonctionnement du site ;

• mémoriser certaines préférences ;

• mesurer l'audience ;

• améliorer votre expérience utilisateur.

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;

• droit de rectification ;

• droit d'effacement lorsque la loi le permet ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d'opposition ;

• droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse suivante :

E-mail : [Votre adresse e-mail]

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et conformément à la réglementation applicable.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, toute divulgation ou toute modification.

Toutefois, aucune transmission sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

9. Services tiers

Notre boutique est hébergée par Shopify. Certaines données peuvent être traitées par Shopify conformément à sa propre politique de confidentialité.

Nous pouvons également utiliser des services tiers tels que les solutions de paiement, les transporteurs et les outils de mesure d'audience.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment.

La version publiée sur cette page est celle applicable au moment de votre visite.

11. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Nom de la boutique : Seleya

E-mail : savseleya@gmail.com